Transfer Santander es una empresa de transporte privado de pasajeros (E.I.R.L.). David Varela Santander nos cuenta que tiene bastante experiencia, aproximadamente unos 15 años, en conducción de vehículos pesados (conducción de buses). Comenzó como conductor y hace aproximadamente 2 años ya comenzó a independizarse adquiriendo un minibús, ofreciendo viajes preferentes al aeropuerto de Santiago y viajes especiales para empresas.
Transfer Santander protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
Nombre: Transfer Santander
Sector profesional: Transporte y traslados privados
Zona de trabajo: Región de Valparaíso
Valoración media de clientes: 10
¿Por qué decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Qué te llevó a registrarte en la plataforma?
Al principio no conocía mucho esta plataforma, pero estoy muy agradecido porque nunca pensé que me llegarían solicitudes de viaje. Me registré para tener más posibilidades de nuevos clientes, para ello me comprometo 100 % en entregar un servicio de calidad.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Me gusta la dinámica que tiene este trabajo y lo hago de la mejor forma posible, para que los clientes queden muy satisfechos por la atención que se les brinda. Lo que me diferencia, creo yo, y porque lo he visto en el resto de profesionales, es que me considero una persona muy respetuosa y nunca un cliente va a recibir un mal trato de mi parte o de algún conductor que trabaje conmigo.
Otorgo una excelente atención, siendo muy profesional en mi área, muy responsable en cuanto adquiero un compromiso, especialmente en los horarios, siempre con el respeto que se merecen los clientes. Siempre comprometido en brindar un viaje seguro y placentero en todo momento, la comodidad y satisfacción es mi prioridad.
¿Cuál es la mejor parte de trabajar de manera independiente y cómo crees que puede ayudarte Cronoshare a lograr el éxito?
Trabajar independiente me sirve, ya que puedo manejar mis tiempos y Cronoshare me puede ayudar a lograr el éxito aumentando los clientes cercanos a donde tengo mi empresa que es la región de Valparaíso. Siendo independiente uno se pone metas para salir adelante y cumplirlas, la idea mía es seguir avanzando en mi empresa, porque lo hago con mucho gusto y agrado, es algo que a mí me gusta.
¿A qué tipo de clientes has tenido acceso a través de la plataforma? Pon algunos ejemplos, si los recuerdas
Unos clientes de México que me consultaron por un viaje a Chile, hicimos una videollamada para que me conocieran y ofrecerles mis servicios de traslado. También unos clientes argentinos que necesitaban un tour por la región de Valparaíso.
¿Qué ventajas consideras que tiene la captación de clientes a través de internet?
La ventaja podría ser que hay muchas más posibilidades de que clientes desconocidos lleguen a la empresa para conocer nuestros servicios de transporte privado y turismo. Son clientes que realmente necesitan un servicio de traslado y ya lo tienen definido y lo que necesitan ya está a la vista del viaje que solicitan.
Una vez trasladé a unos clientes a un determinado sector y al retirarme, siento el sonido de un teléfono. Me estacioné y veo que en el último asiento del minibús había un celular. Tomando contacto con el encargado del grupo para indicarle que había un celular en mi vehículo y que consultara de quién podría ser, efectivamente era de un cliente que se le había olvidado. Hice varios kilómetros para hacer entrega de él. Lo más importante fue que quedaron muy agradecidos por lo que hice por ellos.
¿Qué consejos les darías a los profesionales que quieren emprender un negocio?
El consejo que les puedo dar es que tienen que ser muy responsables en lo que hacen, deben ser amables con los clientes y siempre entregar un servicio de calidad.
Transfer Santander protagoniza esta vez la sección de entrevistas a los profesionales destacados de Cronoshare. Aquí daremos mensualmente voz a los mejores profesionales que han confiado en Cronoshare.
Así, nos contarán sus experiencias y anécdotas y ofrecerán sus mejores consejos a toda la comunidad de profesionales.
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Nombre: Transfer Santander
Sector profesional: Transporte y traslados privados
Zona de trabajo: Región de Valparaíso
Valoración media de clientes: 10
Profesionales Destacados de Cronoshare: Transfer Santander
¿Por qué decidiste empezar a colaborar en Cronoshare? ¿Qué te llevó a registrarte en la plataforma?
Al principio no conocía mucho esta plataforma, pero estoy muy agradecido porque nunca pensé que me llegarían solicitudes de viaje. Me registré para tener más posibilidades de nuevos clientes, para ello me comprometo 100 % en entregar un servicio de calidad.
¿Qué te gusta de tu trabajo? ¿Qué te diferencia del resto de profesionales de tu sector?
Me gusta la dinámica que tiene este trabajo y lo hago de la mejor forma posible, para que los clientes queden muy satisfechos por la atención que se les brinda. Lo que me diferencia, creo yo, y porque lo he visto en el resto de profesionales, es que me considero una persona muy respetuosa y nunca un cliente va a recibir un mal trato de mi parte o de algún conductor que trabaje conmigo.
Otorgo una excelente atención, siendo muy profesional en mi área, muy responsable en cuanto adquiero un compromiso, especialmente en los horarios, siempre con el respeto que se merecen los clientes. Siempre comprometido en brindar un viaje seguro y placentero en todo momento, la comodidad y satisfacción es mi prioridad.
¿Cuál es la mejor parte de trabajar de manera independiente y cómo crees que puede ayudarte Cronoshare a lograr el éxito?
Trabajar independiente me sirve, ya que puedo manejar mis tiempos y Cronoshare me puede ayudar a lograr el éxito aumentando los clientes cercanos a donde tengo mi empresa que es la región de Valparaíso. Siendo independiente uno se pone metas para salir adelante y cumplirlas, la idea mía es seguir avanzando en mi empresa, porque lo hago con mucho gusto y agrado, es algo que a mí me gusta.
¿A qué tipo de clientes has tenido acceso a través de la plataforma? Pon algunos ejemplos, si los recuerdas
Unos clientes de México que me consultaron por un viaje a Chile, hicimos una videollamada para que me conocieran y ofrecerles mis servicios de traslado. También unos clientes argentinos que necesitaban un tour por la región de Valparaíso.
¿Qué ventajas consideras que tiene la captación de clientes a través de internet?
La ventaja podría ser que hay muchas más posibilidades de que clientes desconocidos lleguen a la empresa para conocer nuestros servicios de transporte privado y turismo. Son clientes que realmente necesitan un servicio de traslado y ya lo tienen definido y lo que necesitan ya está a la vista del viaje que solicitan.
Excelente profesional. Servicio de primer nivel. Hicimos dos viajes (a Valpo y Viña, y a San José de Maipo). Para recomendar sin ninguna duda.
¿Podrías contarnos la última anécdota interesante que te haya sucedido con algún cliente?
Una vez trasladé a unos clientes a un determinado sector y al retirarme, siento el sonido de un teléfono. Me estacioné y veo que en el último asiento del minibús había un celular. Tomando contacto con el encargado del grupo para indicarle que había un celular en mi vehículo y que consultara de quién podría ser, efectivamente era de un cliente que se le había olvidado. Hice varios kilómetros para hacer entrega de él. Lo más importante fue que quedaron muy agradecidos por lo que hice por ellos.
¿Qué consejos les darías a los profesionales que quieren emprender un negocio?
El consejo que les puedo dar es que tienen que ser muy responsables en lo que hacen, deben ser amables con los clientes y siempre entregar un servicio de calidad.
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